Operação
Checking fotográfico: por que o WhatsApp não resolve
O checking quase sempre existe. O problema é onde ele está.
O custo de um comprovante perdido
Quando a agência pede a comprovação de veiculação, começa a busca nas conversas. A foto foi tirada, foi enviada, mas está entre centenas de mensagens, sem vínculo com a campanha nem com o ponto.
O custo aparece em três lugares: no tempo da equipe, na demora da resposta ao cliente e, no limite, na renovação que não acontece.
Comprovação ligada à campanha
Quando o registro fotográfico é feito dentro do fluxo da campanha, ele nasce vinculado ao ponto, ao período e ao anunciante. A busca deixa de existir.
E a operação ganha uma segunda camada: dá para saber o que ainda não foi comprovado, e não só o que já foi.